Al comprar en moviphone.com.ec está aceptando los siguientes términos y condiciones
El presente reglamento describe los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Moviphone dentro del sitio web moviphone.com.ec
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones que a continuación se enumeran (en adelante “EL USUARIO” o “EL CLIENTE”).
En consecuencia, EL USUARIO acepta que todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la normativa de la República del Ecuador en la materia.
Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y entenderán como parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios del mismo.
De existir desacuerdo del usuario en cuanto a los Términos y Condiciones, los que poseen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio (link del sitio web que se esta creando) y/o los servicios que ofrece. EL USUARIO deberá leer, entender y aceptar las presentes condiciones y términos establecidas por Moviphone, así como a los demás documentos que se incorporen. De utilizar este sitio, significará aceptación plena y expresa de los Términos y Condiciones en moviphone, obligándose expresamente por el solo uso del mismo.
- Precios y Diferidos
Todos los precios de los productos que se muestran a través de la página web incluyen el IVA. No obstante, estos precios no reflejan los costos de envío correspondientes al envío de los productos. EL USUARIO podrá revisar dichos costos en el detalle que se mostrará antes de finalizar la compra.
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- Equipos MOVISTAR : Tarjeta de Crédito : 3-6-12 meses sin intereses y hasta 18 meses con intereses dependiendo del interés del Banco.
- Equipos MOVIPHONE : 3-6-12 meses sin intereses.
- Financiamiento de Equipos sujetos a Planes , serán calculados según el MODELO y DISPONIBILIDAD en STOCK.
- Medios de Pagos
Todos los precios de los productos que se muestran a través de la página web (nombre de la página que se está creando) incluyen el IVA. No obstante, estos precios no reflejan los costos de envío correspondientes al envío de los productos. EL USUARIO podrá revisar dichos costos en el detalle que se mostrará antes de finalizar la compra.
La empresa oferente informará, en todos los casos, de forma clara e inequívoca, el precio, total de impuestos generados por los productos, así como los medios de pago aceptados y financiación. Los pagos podrán efectuarse mediante tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express, Diners Club y Discover.
Además se admite el método de pago contra entrega donde el cliente podrá pagar su pedido en efectivo al momento de la entrega en la dirección detallada, para esta forma de pago se solicita cancelar el monto exacto ya que el proveedor logístico no cuenta con dinero para dar cambio. Dicha condición de pago se encuentra habilitada para surtido seleccionado. Se acepta el medio de pago “PagoEfectivo” en donde el usuario podrá pagar su compra en efectivo en las diferentes sucursales Moviphone.
EL USUARIO se regirá estrictamente a las tasas, regulaciones, términos y condiciones de pago inherentes a la(s) entidad(es) financiera(s), emisora(s) de su(s) tarjeta(s).
Los datos transaccionales del USUARIO no serán administrados por Moviphone sino por los servidores de cada entidad crediticia. Los pagos con tarjetas de crédito/débito se realizarán a través del botón de pagos, con sus protocolos de seguridad. En caso de que el USUARIO detecte un cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para realizar las gestiones oportunas.
- Privacidad
Moviphone tratará y procesará aquellos datos personales que EL USUARIO o visitante ingrese en el sitio web (nombre de la página que se está creando) de conformidad con todas las leyes aplicables de la República del Ecuador.
Moviphone ha adoptado las medidas técnicas de seguridad y los estándares de calidad existentes, a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. Por ello Moviphone declina cualquier responsabilidad sobre la violación de los sistemas de seguridad que posea EL USUARIO o de la inviolabilidad de las comunicaciones cuando estos son transportados a través de cualesquiera redes de telecomunicaciones.
Moviphone se compromete a actualizar y mantener las medidas técnicas que estime necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos de Carácter Personal, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos personales.
- Procedimiento de uso y aceptación de contratos a través del sitio
En los contratos ofrecidos por medio del sitio (nombre de la página que se está creando) Moviphone informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deberá seguir EL USUARIO para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor.
El sólo hecho de seguir los pasos para realizar una compra, implica aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, además que Moviphone ha dado cumplido efectivamente con las condiciones contenidas en este numeral.
- Formación del consentimiento y validación de los contratos celebrados en este sitio
Moviphone, a través del sitio web (nombre de la página que se está creando) ofertará bienes y servicios que podrán ser adquiridos por EL USUARIO, vía electrónica, utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Moviphone valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación y/o verificación por parte de Moviphone, será requisito para la formación del consentimiento.
Para validar la transacción Moviphone deberá verificar: a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario. c) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
A efectos de comunicar al USUARIO acerca de esta validación, Moviphone mostrará en el sitio web (nombre de la página que se está creando) las confirmaciones de stock, medios de pago y datos del usuario, previo a finalizar el proceso de compra.
- Confirmación del pedido
El cliente confirmará el pedido realizado haciendo “click” en el botón FINALIZAR dentro del proceso de pago.
A partir de esta confirmación el pedido es firme y definitivo; quedará registrado de forma automática y Moviphone procederá a su entrega. El registro automático del pedido realizado tiene valor de prueba en cuanto a su naturaleza, contenido y fecha. La confirmación del pedido por parte del cliente conlleva la aceptación de los precios, descripción de los productos ofertados y la previa lectura y aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Contratación.
Una vez finalizado el proceso de compra, el sistema confirmará al cliente el pedido realizado por medio de e- mail a la dirección de correo electrónico consignada al registrarse.
La confirmación junto con la factura electrónica serán los únicos documentos válidos para reclamo, etc.
